銀行、醫(yī)院、政務服務大廳場景的自助排隊機都有什么特點?
1、銀行自助排隊機
核心功能
業(yè)務分類:個人業(yè)務、對公業(yè)務、理財咨詢、貸款業(yè)務等。
身份識別:支持身份證讀取、銀行卡讀取。
預約服務:支持預約取號或在線預約。
信息展示:顯示當前叫號、等待人數(shù)、窗口開放情況。
特點:通常與銀行的叫號系統(tǒng)、柜臺系統(tǒng)無縫對接。
支持VIP客戶優(yōu)先叫號。
提供業(yè)務辦理指南或宣傳信息。
核心功能
繳費取號:支持檢查、化驗、取藥等業(yè)務的排隊。
預約服務:支持在線預約掛號取號。
信息展示:顯示科室叫號信息、醫(yī)生排班信息。
特點:與醫(yī)院HIS系統(tǒng)(醫(yī)院信息系統(tǒng))集成,實時同步數(shù)據。
支持急診患者優(yōu)先叫號。
提供健康宣教或醫(yī)院公告信息。
核心功能
業(yè)務分類:戶籍辦理、社保業(yè)務、稅務業(yè)務、出入境業(yè)務等。
身份識別:支持身份證讀取、人臉識別。
預約服務:支持在線預約取號。
信息展示:顯示當前叫號、窗口開放情況、辦理指南。
特點:與政務系統(tǒng)集成,支持數(shù)據實時同步。
提供辦事指南或政策宣傳信息。
支持多部門協(xié)同辦理(如一窗通辦)。
2. 醫(yī)院自助排隊機
3. 政務自助排隊機