排隊機作為營業(yè)廳的標配,經(jīng)常出現(xiàn)在招標文件中。而大多做系統(tǒng)集成的經(jīng)銷商是初次接觸排隊機,很關(guān)心排隊機安裝的難易程度和所用時長。
下面以一個營業(yè)廳典型的配置為例來說明。
永泰排隊主機一臺,柜臺窗口四個,柜臺上方需要的LED條屏四塊。
首先,與甲方確認貨已收到,并安排好裝機時間。
工程師到場,出示工牌,根據(jù)任務(wù)單核對產(chǎn)品數(shù)量,拆包裝。
一、主機拆包裝,連同安裝需15分鐘。
步驟:排隊主機插上電源線,打開主機背部下方紅色船型開關(guān),按圓形按鈕啟動主機。第二步:安裝熱敏打印紙。用鑰匙打開排隊主機背部中段機柜門,按標貼指示,安裝放好80*80的熱敏打印機紙。完成。
二、窗口叫號器安裝,拆包連同安裝需2分鐘,4個窗口共8分鐘。
步驟:叫號器插上電源適配器,插電。長按設(shè)置鍵開機,將叫號器設(shè)置成所在的柜臺窗口號,設(shè)置好可辦理業(yè)務(wù)號??蓞⒄针S機的快速設(shè)置指南來進行設(shè)置。
三、窗口屏安裝,4塊掛式屏約需1小時安裝。
步驟:將4塊屏在掛上去之前都通電,按屏顯示的號碼掛在對應(yīng)的柜臺號上方。打孔、放膠塞、安裝。通電。(注意通電,理想狀態(tài)是插在插座上,如果營業(yè)廳沒有預(yù)留,請聯(lián)系營業(yè)廳的電工)。
視營業(yè)廳的安裝環(huán)境,若需吊裝或嵌入式安裝LED屏,用時則比掛裝的要長。
以上,一套典型配置的永泰排隊叫號系統(tǒng)就完成安裝了。一共用時約一個半小時。
接下來,清理清潔現(xiàn)場。與營業(yè)廳相關(guān)負責(zé)人確認業(yè)務(wù)種類的設(shè)置是否需要增加或修改。培訓(xùn)使用人員。一般用時半個小時。
永泰排隊機在出廠時,已經(jīng)按照客戶訂單上標注的要求,設(shè)置好了業(yè)務(wù)種類,如:對公業(yè)務(wù)、對私業(yè)務(wù)、綜合業(yè)務(wù)。窗口屏也設(shè)置好了1號、2號、3號、4號。節(jié)省了現(xiàn)場作業(yè)量。
小提示:請在下訂購單前,與甲方溝通好業(yè)務(wù)種類名稱。
最后,離開前請甲方簽貨物驗收單,簽對安裝人員的服務(wù)評價表。