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深圳市永泰新欣科技有限公司

永泰無線排隊機的開創(chuàng)者

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郵政LINUX系統(tǒng)排隊機使用說明書


排隊叫號機第一次安裝說明


1.1 排隊機接口示意圖

KR@}2DE}C$[IIM~5GVJD1AS


1.2 通電、通網(wǎng) 

請將排隊機安置在室內(nèi)環(huán)境。 請插入網(wǎng)線(如上圖1接口)、插入電源線(如上圖5接口),接通網(wǎng)絡(luò)和電源。 


1.3 開機

①按下電源開關(guān)(如上圖4號按鍵),紅色背光燈亮起。 ②按開關(guān)機鍵(如上圖3號按鈕),等待系統(tǒng)開機。

1.4 設(shè)置

1)服務(wù)器IP設(shè)置:

Linux系統(tǒng),配置路徑:主文件夾->youngtek->queue->con?g.ini 

2)機構(gòu)ID設(shè)置:

Linux系統(tǒng),配置路徑:主文件夾->youngtek->queue->bank.ini

3)湖北郵政數(shù)據(jù)上傳省行轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器設(shè)置:(同適用于浙江、廣東)

①配件文件路徑:

youngtek--PSBCService--con?g.ini

②配置內(nèi)容: 

[MAIN]

DbPath=/home/yt/youngtek/queue/data.db

;湖北郵政上報Url

ReportUrl=http://10.245.3.245:8090/marketing/device/ytreceipt 

;上報時間間隔(秒)

ReportTime=5 

;上報失敗重試次數(shù) 

Retries=3 

;日志開關(guān),1開 0關(guān)

LogSwitch=1 

;日志保存時間(天)

LogSaveDays=30 

4)自動關(guān)機設(shè)置:

排隊機出廠默認(rèn)自動關(guān)機時間為 18:30,客戶可按以下方法更改時間。 桌面 — 文件管理器 — 主文件夾 — youngtek,找到 shutdown.sh 文件 并打開,如下圖,將 18:30 修改后,保存即可。 

2

說明:如需設(shè)置LED窗口屏號碼、歡迎詞、叫號格式…等信息請聯(lián)系0755-8315 0200。


1.5 關(guān)機

方法一:

在排隊系統(tǒng)界面左上角連續(xù)點擊2次,會彈出“輸入退出密碼”界面,輸 入“1234”,即可退出排隊系統(tǒng),返回桌面。 

點擊系統(tǒng)“關(guān)機”按鈕,即可關(guān)機。 (建議使用方法一)

方法二:

短按(不超過2秒)“開關(guān)機按鈕”(如上圖3號按鈕),即可關(guān)機。 如果短按沒有反應(yīng),請返回桌面。按照以下步驟設(shè)置按鍵即可。

設(shè)置方法: “開始” — “系統(tǒng)設(shè)置” — “電源管理” — “節(jié)能”,選擇“按鍵 事件處理”,按下電源時勾選“關(guān)機”并應(yīng)用。 

?。。?/b>以下操作會導(dǎo)致系統(tǒng)文件損壞,造成設(shè)備開機故障,禁止操作。

1)長按“開關(guān)機按鈕”(如上圖3號按鈕),關(guān)機。
2)按“電源鍵關(guān)機”(如上圖4按鈕),關(guān)機。



2.日常使用說明

2.1 開機

①按下電源開關(guān)(如上圖4號按鍵),紅色背光燈亮起。

②按開關(guān)機鍵(如上圖3號按鈕),等待系統(tǒng)開機。


2.2 關(guān)機

在排隊系統(tǒng)界面左上角連續(xù)點擊2次,會彈出“輸入退出密碼”界面,輸 入“1234”,點“確定”,返回桌面狀態(tài)。

通常在桌面左下角點擊“關(guān)機”,即 可關(guān)機。


2.3 換紙

ET80-AC采用易裝紙結(jié)構(gòu),鑰匙開蓋示意圖步驟如下:
①使用鑰匙頭插入鑰匙孔逆時針旋轉(zhuǎn)90°,打開鑰匙孔蓋,如下圖所示:

QQ圖片20221024171901

②插入鑰匙,如下圖所示:

3

③上紙,如下圖所示:

QQ圖片20221024172211

注意: 1.熱敏紙規(guī)格:卷筒外徑50mm,紙寬度80mm,紙面方向如上圖。

2.判斷熱敏紙:用指甲劃紙,劃過后有黑色劃痕,為熱敏紙面。



3.故障排查

Q1: 排隊機沒有聲音?
A : 請返回桌面,點擊任務(wù)欄-右下角音量圖標(biāo),是否聲音為靜音。


Q2: 打印空白小票?
A :請確認(rèn)裝的紙是否為熱敏紙,再確認(rèn)熱敏紙面是否裝反。 判斷方法參照“2.3換紙”。


Q3: 連接服務(wù)器失敗?
A : 請檢查網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。請檢查服務(wù)器IP、心跳IP配置是否正確。 (檢查路徑:主文件夾->youngtek->queue->con?g.ini)


Q4: 不出票或者卡紙?
A : 請先檢查打印機電源指示燈是否亮起,如沒有亮燈,請點擊打印機 出票口上方的電源開關(guān)。 如電源指示燈亮,再次參考“2.3換紙”操作,檢查打印機倉,清理干凈。

Q5: 屏幕上有鼠標(biāo)箭頭,觸摸卻無反應(yīng)?

A : 請用柔軟的白布擦拭屏幕,清除灰塵、水漬后,重新操作。

Q6: 黑屏或者開不了機?

A : 請參考“1.3開機”操作,同時聽機箱是否有開機啟動聲: 如有聲音,等待設(shè)備自動開機; 如無聲音,可能存在硬件故障,請聯(lián)系本地供應(yīng)商或廠家。


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